Marketing Automation

Najwyższej klasy moduł do wysyłek e-maili i newsletterów z kreatorem szablonów i e-maili, testami A/B i monitoringiem dostarczalności. Dodatkowo umożliwia wysyłanie dynamicznych maili one-to-one oraz dostarczenie e-maili do pojedynczych użytkowników w indywidualnie dobranym czasie.

Innowacyjna funkcjonalność umożliwiająca wyświetlanie personalizowanych reklam w sieciach reklamowych i RTB do zidentyfikowanych osób bazując na danych behawioralnych i transakcyjnych w modelu klasycznego remarketingu jak również w modelu odwróconym, czyli zanim osoba wejdzie na stronę www klienta.

SALESmanago pozwala na automatyczne powiadamianie sprzedawców o konieczności kontaktu i gotowości zakupowej konkretnych osób wraz z informacją o zainteresowaniu danej osoby. Moduł pozwalający na przekazywanie personalizowanych ofert i profili behawioralnych osób do Call Center, działu sprzedaży i terminali POS.

Moduł dynamicznych treści na WWW umożliwia wyświetlanie na stronie klienta bannerów, produktów, formularzy kontaktowych i treści automatycznie dopasowanych indywidualnie do każdego użytkownika w zależności od jego profilu behawioralnego i segmentu, do którego należy.

Moduł kompleksowo monitorujący zachowanie kontaktu w aplikacji mobilnej a następnie umożliwiający komunikację w aplikacji w formie powiadomień push, formularz i bannerów oraz personalizację zawartości aplikacji. Oprócz tego unikalna możliwość dwukierunkowej komunikacji SMS oraz automatyzacji wiadomości głosowych.

Integracja z Facebook pozwala na automatyczne pozyskiwani leadów z aplikacji FB, monitorowanie polubieni i komentarzy na stronie WWW oraz automatyczne budowanie Facebook Custom Audiencesna podstawie danych gromadzonych przez SALESmanago, dzięki czemu media społecznościowe stały się realnym kanałem sprzedażowym.

Kluczowy moduł umożliwiający personalizację komunikacji do użytkowników anonimowych, którzy odwiedzają lub odwiedzili stronę. Celem działania w ramach opcji Anonymous Marketing Automation jest konwersja anonimowego ruchu na stronie klienta. Anonimowy użytkownik może otrzymać dopasowaną treść bezpośrednio na stronie WWW w formie formularzy i ramek produktowych, poprzez wiadomość e-mail oraz reklamę w sieci RTB.

Najnowszej generacji moduł analizuje oglądalność strony WWW i buduje profil zakupowy użytkownika nie tylko w oparciu o klikanie produkty, ale również poprzez zbieranie danych o produktach OGLĄDANYCH. Moduł dostarcza zaawansowanych analiz oglądalności, kliknięć, zakupów. Nex Gen dla eCommerce to jedno z nielicznych tego typu rozwiązań na świecie.

System SALESmanago umożliwia pełen zakres automatyzacji w aplikacjach mobilnych. Do tych automatyzacji można wykorzystać dane o kliencie gromadzone w Customer 360 View, oraz dane behawioralne pochodzące bezpośrednio z aplikacji mobilnej oraz analizy zainstalowanych na urządzeniu aplikacji. Podstawowymi metodami automatyzacji w aplikacji mobilnej są powiadomienia Push, Formularze Kontaktowe oraz personalizowane bannery reklamowe.

Unikalna technologia, która umożliwia zbadanie zachowania zidentyfikowanej osoby w obrębie danego adresu URL. Web Becon to specjalny znacznik, który można zamieścić w dowolnym miejscu na stronie WWW. Dzięki SALESmanago Web Beacon dowiesz się czy dana osoba: przeczytała cały artykuł, ewentualnie, do którego miejsca dotarła, zobaczyła formularz, zdjęcia, przycisk oraz klikała zakładki.

SALESmanago umożliwia wdrażanie kompleksowej strategii remarketingowej z wykorzystaniem wszystkich dostępnych kanałów marketingowych. System automatycznie uruchamia dopasowane indywidualnie personalizowane komunikaty i przekazuje w sieciach reklamowych, wiadomości email, SMS stronie WWW i Social Media w odpowiednim momencie.

Kompletny moduł analizujący dane transakcyjne generowane przez firmę. Dzięki jego wykorzystaniu możliwe jest tworzenie zaawansowanych segmentów klientów na bazie dokonywanych przez nich zakupów, budowanie grup klientów zgodnie z aktywnością zakupową. Analityka transakcyjna dotyczy również skuteczności reguł automatyzacji i e-mail marketingu. SALESmanago dokładnie wylicza wartość sprzedaży i konwersję uzyskaną z konkretnej wysyłki oraz automatyzacji.